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Ils le disent mieux que nous
Ce que nos clients pensent vraiment
de leurs bijoux Lou Samui.
Aucune oxydation après un mois
Sandie Peña
J'ai reçu ma première commande très rapidement ! Emballage parfait. Après presque un mois non-stop (piscine, jardin...) aucune oxydation. Les bijoux restent intacts ! SAV hyper réactif, réponse en quelques minutes.
Sandie P.Coup de cœur
Cynthia Momeja
Les bijoux sont magnifiques et de très bonne qualité. On voit vraiment tout le soin derrière la marque. Je porte les miens tout le temps et je reçois plein de compliments. Je recommande à 100 % 🤍
Cynthia M.Superbe expérience
Sébastien Cheyroux
Commande très vite arrivée et superbement emballée ! La bague est magnifique. Je recommande, à très vite pour un prochain achat ;)
Sébastien C.Un emballage au top
Karen Lopes Dias
De superbes bijoux… un emballage avec une délicate senteur à l'ouverture, réception rapide. Une très belle découverte, je recommande !
Karen L.Très bonne expérience
Risse
Ma commande est arrivée très vite, l'emballage topissime et les bijoux sont magnifiques. Je recommande 5 étoiles.
RisseBeaux bijoux
Veronique Pintrel
Beaux bijoux, prestation d'une grande délicatesse et livraison rapide, je suis ravie !!
Véronique P.Belle découverte
Camille
Ensemble de bijoux reçu pour la fête des mères et j'ai adoré ! Des bijoux qu'on peut porter au quotidien et qui ne s'abîment pas ! L'emballage est soigné, un plus quand on veut faire un beau cadeau. Je recommande !
CamilleTrès beaux bijoux
Sabine
Très beaux bijoux. Envoi très rapide et soigné. Cela m'a permis de faire un joli cadeau à ma mère qui n'était pas sur place. Je recommande !
SabineMagnifique découverte
Yseult — Belgique
Découverte via TikTok, je me suis laissée tenter et je ne regrette pas. Bijoux magnifiques, emballage soigné avec ruban floqué, pochons en tissu et une carte écrite à la main. Livrée en Belgique en 4 jours. Une marque qui mérite d'être soutenue !
YseultCes bijoux sont des pépites
Emiliana Giorgi
Ces bijoux sont des pépites. Je les porte tout le temps même pour aller à la plage. Très classe et à un prix très abordable. Je recommande ! Merci Lou Samui 😘
Emiliana G.Envoi hyper rapide
Illana Saumonde
Envoi du colis hyper rapide, rien à redire sur la qualité et l'emballage des bijoux. Je recommande grandement !
Illana S.Elle l'adore
Jonas Minaud
J'ai acheté un collier pour ma copine, elle l'adore. Superbe packaging, livraison rapide, tout est très qualitatif.
Jonas M.Hyper beaux et légers
Alyson Gobillot
Les bijoux sont hyper beaux en plus d'être hyper légers, très agréable pour les boucles d'oreilles. Je les porte tous les jours !
Alyson G.Absolument merveilleux
Louanne
Packaging magnifique, attention méticuleuse à l'emballage, petit mot personnalisé et un agréable parfum à l'ouverture. Les bijoux sont d'une élégance rare, raffinés et conçus avec une grande ingéniosité. Je ne saurais trop vous recommander cette boutique !
LouanneEffort particulier sur le packaging
Aurélien R.
Très bonne expérience pour la fête des mères. Bijoux de très bonne qualité, packaging soigné avec toute la boîte brandée et parfumée. On ne lésine pas sur les détails. Je recommande +++
Aurélien R.FAQ
Puis-je porter mes bijoux sous la douche ou à la plage ?
Absolument ! Nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable, ce qui les rend résistants à l'eau douce, à l'eau de mer, au chlore ainsi qu'aux produits ménagers. Vous pouvez les porter sans crainte à la plage ou sous la douche.
Nous vous conseillons toutefois de les rincer à l'eau claire et de bien les sécher après chaque utilisation pour préserver leur éclat.
Quel est le délai de livraison pour ma commande ?
Votre commande est expédiée le jour même ou le lendemain de votre achat, selon l'heure à laquelle elle est passée.
Une fois expédiée, vous recevrez votre colis sous 2 à 3 jours ouvrés via Colissimo. Veuillez noter que ce délai peut être légèrement allongé lors de périodes de promotions, de fêtes ou d'événements exceptionnels.
Vos bijoux sont-ils adaptés aux peaux sensibles et allergiques ?
Nos bijoux sont fabriqués en acier inoxydable 316L, un matériau hypoallergénique qui convient parfaitement aux peaux sensibles et sujettes aux allergies. Vous pouvez les porter en toute sérénité, sans risque d'irritation.
Que faire si ma commande ne me convient pas ?
Votre satisfaction est notre priorité ! Si pour quelque raison que ce soit votre commande ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours à compter de la réception de votre colis pour effectuer un retour. Les articles retournés doivent être en parfait état et n'avoir jamais été portés.
Les frais de retour sont pris en charge par nos soins, et nous vous demandons de nous transmettre la preuve d'expédition par e-mail. Dès réception de votre colis, nous procéderons à votre remboursement intégral. N'hésitez pas à consulter notre politique de retour disponible sur notre site pour plus d'informations.